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Quali dati personali raccogliamo, perché e cosa puoi fare.

Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026

In breve

Non vendiamo mai i tuoi dati.
Per prenotare ci servono solo nome, e-mail e numero di telefono.
Paghi al ritiro, quindi questo sito non vede mai la tua carta.
Google Analytics è attivo solo se accetti i cookie.

1Chi siamo

Faro Surf Rentals è un marchio di NomadCanguru, Lda, partita IVA PT514806451, con sede in Rua Aquilino Ribeiro 124, 8005-177 Faro, Portogallo. Siamo responsabili dei dati personali descritti in questa pagina. Puoi contattarci a info@oceancamper.com o al +351 920 301 044.

2Quali dati raccogliamo e perché

Prenotazioni

Quando prenoti, raccogliamo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, gli articoli che prenoti, le date di ritiro e di riconsegna e le eventuali note che aggiungi. Li usiamo per gestire la tua prenotazione, contattarti in merito e consegnarti l'attrezzatura.

Base giuridicail contratto di noleggio (art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR).

Pagamento

Paghi al ritiro, con carta o in contanti. Questo sito non raccoglie i dati della carta.

Fatture e contabilità

Conserviamo i dati necessari per le fatture e le scritture contabili per tutto il tempo richiesto dalla legge portoghese (art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR).

Messaggi

Se ci scrivi via e-mail o WhatsApp, o se ci chiami, usiamo i tuoi dati per risponderti e gestire la tua richiesta.

Base giuridicale misure che ci chiedi prima di una prenotazione, oppure il nostro legittimo interesse a risponderti (art. 6, par. 1, lett. b) e f) del GDPR).

Sicurezza del sito

Quando visiti il sito, il nostro fornitore di hosting registra nei log del server dati tecnici come il tuo indirizzo IP e il tipo di browser, per far funzionare il sito e tenerlo sicuro. Questi log vengono cancellati automaticamente dopo un breve periodo.

Base giuridicail nostro legittimo interesse a un sito sicuro (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR).

Statistiche del sito

Solo se accetti i cookie usiamo Google Analytics per capire come i visitatori usano questo sito. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

Base giuridicail tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR).

Per prenotare devi fornirci nome, indirizzo e-mail e numero di telefono; senza questi dati non possiamo accettare la prenotazione. Non usiamo processi decisionali automatizzati né profilazione.

3Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo i dati della prenotazione per il tempo necessario alla prenotazione e a eventuali seguiti, e le fatture e le scritture contabili per il periodo previsto dalla legge fiscale portoghese (attualmente 10 anni). I messaggi vengono cancellati quando non servono più.

4Chi riceve i tuoi dati

Non vendiamo i tuoi dati. Li trattano il nostro fornitore di hosting, Hostinger, il nostro commercialista per le fatture e, se ci contatti tramite questi canali, i servizi di e-mail e WhatsApp che usi. Se accetti i cookie, Google riceve i dati di utilizzo del sito tramite Google Analytics. Google e WhatsApp (Meta) possono trattare dati fuori dall'Unione europea; questi trasferimenti sono coperti dal Data Privacy Framework UE-USA o da clausole contrattuali standard. Le recensioni Google mostrate su questo sito sono visualizzate con il servizio Trustindex e le foto profilo di chi recensisce vengono caricate dai server di Google, quindi Trustindex e Google ricevono il tuo indirizzo IP quando la pagina si carica. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a mostrare recensioni autentiche dei clienti (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR). La mappa nella nostra homepage è incorporata da Google Maps, quindi anche Google riceve il tuo indirizzo IP quando la mappa si carica; la usiamo per mostrarti dove trovarci (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR).

5Cookie

Usiamo pochi cookie:

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PHPSESSIDConserva il carrello delle prenotazioni mentre navighi, viene cancellato quando chiudi il browser. Necessario.

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6I tuoi diritti

Puoi chiederci l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o la portabilità, e puoi opporti al loro uso o revocare il consenso. Basta scrivere a info@oceancamper.com. Rispondiamo entro un mese. La revoca del consenso non riguarda quello che abbiamo fatto con i tuoi dati in precedenza. Se ritieni che non abbiamo trattato correttamente i tuoi dati, puoi presentare reclamo all'autorità portoghese per la protezione dei dati, la CNPD (www.cnpd.pt).

Domande sui tuoi dati?

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7Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. La data in alto indica quando è stata modificata l'ultima volta.

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