Jouw gegevens
Privacy- en cookiebeleid
Welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom, en wat je eraan kunt doen.
Laatst bijgewerkt: 28 september 2026
In het kort
- We verkopen je gegevens nooit.
- Om te boeken hebben we alleen je naam, e-mailadres en telefoonnummer nodig.
- Je betaalt bij het ophalen, dus deze website ziet je kaart nooit.
- Google Analytics draait alleen als je cookies accepteert.
1Wie we zijn
Faro Surf Rentals is een merk van NomadCanguru, Lda, btw-nummer PT514806451, gevestigd aan de Rua Aquilino Ribeiro 124, 8005-177 Faro, Portugal. Wij zijn verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die op deze pagina worden beschreven. Je bereikt ons via info@oceancamper.com of op +351 920 301 044.
2Welke gegevens we verzamelen en waarom
Boekingen
Als je boekt, verzamelen we je naam, e-mailadres, telefoonnummer, de artikelen die je boekt, de ophaal- en inleverdata en eventuele opmerkingen die je toevoegt. We gebruiken dit om je boeking te beheren, contact met je op te nemen over de boeking en de uitrusting aan je te overhandigen.
Betaling
Je betaalt bij het ophalen, met kaart of contant. Deze website verzamelt geen kaartgegevens.
Facturen en boekhouding
We bewaren de gegevens die nodig zijn voor facturen en de boekhouding zolang de Portugese wet dat vereist (artikel 6, lid 1, onder c, AVG).
Berichten
Als je ons schrijft per e-mail of WhatsApp, of ons belt, gebruiken we je gegevens om je te antwoorden en je verzoek af te handelen.
Beveiliging van de website
Als je de website bezoekt, registreert onze hostingprovider technische gegevens zoals je IP-adres en browsertype in serverlogs, om de website draaiende en veilig te houden. Deze logs worden na korte tijd automatisch verwijderd.
Websitestatistieken
Alleen als je cookies accepteert, gebruiken we Google Analytics om te begrijpen hoe bezoekers deze website gebruiken. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken.
Om te boeken moet je ons je naam, e-mailadres en telefoonnummer geven; zonder die gegevens kunnen we je boeking niet aannemen. We gebruiken geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
3Hoe lang we ze bewaren
We bewaren boekingsgegevens zolang we ze nodig hebben voor je boeking en de afhandeling ervan, en facturen en boekhoudkundige gegevens gedurende de periode die de Portugese belastingwet voorschrijft (momenteel 10 jaar). Berichten worden verwijderd als ze niet meer nodig zijn.
4Wie je gegevens ontvangt
We verkopen je gegevens niet. Ze worden verwerkt door onze websitehostingprovider Hostinger, door onze gecertificeerde accountant voor facturen en, als je daar contact met ons opneemt, door de e-mail- en WhatsApp-diensten die je gebruikt. Als je cookies accepteert, ontvangt Google via Google Analytics gegevens over het websitegebruik. Google en WhatsApp (Meta) kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken; zulke doorgiften vallen onder het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen. De Google-reviews op deze website worden getoond met de dienst Trustindex, en de profielfoto's van de reviewers worden geladen vanaf de servers van Google, dus Trustindex en Google ontvangen je IP-adres als de pagina laadt. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang om echte klantbeoordelingen te tonen (artikel 6, lid 1, onder f, AVG). De kaart op onze homepage is ingesloten vanuit Google Maps, dus Google ontvangt ook je IP-adres als de kaart laadt; we gebruiken de kaart om je te laten zien waar je ons vindt (artikel 6, lid 1, onder f, AVG).
5Cookies
We gebruiken een klein aantal cookies:
Google Analytics laadt pas als je cookies accepteert. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen met de knop onderaan de pagina, of cookies verwijderen in de instellingen van je browser.
6Je rechten
Je kunt ons vragen om inzage in je gegevens, en om ze te corrigeren, te verwijderen, te beperken of over te dragen, en je kunt bezwaar maken tegen het gebruik ervan of je toestemming intrekken. Stuur gewoon een e-mail naar info@oceancamper.com. We antwoorden binnen een maand. Het intrekken van je toestemming heeft geen gevolgen voor wat we daarvoor met je gegevens hebben gedaan. Vind je dat we niet goed met je gegevens zijn omgegaan, dan kun je een klacht indienen bij de Portugese toezichthouder voor gegevensbescherming, de CNPD (www.cnpd.pt).
Stuur ons een bericht en we antwoorden binnen een maand.
7Wijzigingen
We kunnen dit beleid bijwerken. De datum bovenaan laat zien wanneer het voor het laatst is gewijzigd.
